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Encarregado(a) de Faturamento

Descrição da vaga

Nascemos em 2017 com o propósito de ser a melhor empresa de saneamento para o Brasil.


Hoje, estamos presentes em diversos municípios e estados brasileiros, com o objetivo de contribuir para que o país alcance a universalização dos serviços de água e esgoto.

Nosso modelo de negócios consiste em concessões e parcerias público-privadas (PPPs).

Somos uma das principais companhias de saneamento do país, inserida na vida de comunidades de diferentes portes e atendendo milhões de pessoas.

Inovação, sustentabilidade, geração de valor e foco na satisfação do cliente fazem parte da nossa cultura organizacional. Venha fazer parte dessa transformação com a gente!


Local: ETE Barra - Avenida Ayrton Senna 1791 - Barra - Rio de Janeiro - RJ.

Responsabilidades e atribuições

  • Acompanhar a rotina das equipes de campo, garantindo o cumprimento das metas operacionais e dos padrões de qualidade.
  • Realizar visitas técnicas e apoiar tratativas de maior complexidade, como:
  • imóveis com múltiplas economias;
  • situações de conflito;
  • atendimento a lideranças comunitárias;
  • vistorias técnicas.
  • Representar a área Comercial em reuniões de entrada nas comunidades, apresentando o projeto, suas diretrizes e benefícios.
  • Atuar de forma integrada com as áreas Comercial, Responsabilidade Social e Engenharia.
  • Supervisionar a qualidade dos cadastros realizados em campo e orientar as equipes sobre abordagem, comunicação e conduta.
  • Treinar e orientar as equipes operacionais quanto aos procedimentos, normas e boas práticas das atividades diárias.
  • Apoiar a equipe em situações operacionais críticas ou de maior complexidade.
  • Fiscalizar ordens de serviço executadas pelas equipes, garantindo conformidade e padrão de execução.
  • Realizar gestão de indicadores operacionais e atualização das informações nos sistemas corporativos.
  • Participar de briefings semanais com Supervisão e Analistas para alinhamento de metas e ajustes operacionais.
  • Gerir escala de plantão, controle de sobreaviso e apoio operacional das equipes.
  • Solicitar e controlar materiais e EPIs necessários para execução das atividades.
  • Garantir o cumprimento das normas de segurança, qualidade, sustentabilidade, higiene, saúde ocupacional e metodologia 5S.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio completo;
  • CNH B Definitiva e válida;
  • Experiência comprovada com atividades de campo e gestão de equipes operacionais.
  • Conhecimento básico sobre: ligações de água; cavaletes; hidrômetros; funcionamento de redes de abastecimento e/ou esgoto.

Diferenciais

  • Experiência anterior no segmento de saneamento.
  • Vivência em atuação comunitária e áreas de maior complexidade operacional.

Informações adicionais

Nossos Benefícios

Aqui, cuidamos das nossas pessoas em todas as etapas da sua jornada como colaborador. Conheça o que oferecemos:

🩺 Saúde, bem-estar e qualidade de vida

• Plano de Saúde extensivo aos dependentes

• Plano Odontológico extensivo aos dependentes

• Serviço de Telemedicina

• Programa de Saúde Emocional com atendimento psicológico gratuito

• Vacina da gripe anual sem custo para os colaboradores 

• Programas de prevenção e cuidados com a saúde com acompanhamento de portadores de doenças crônicas e estímulo de hábitos saudáveis

• Acesso à rede credenciada de estabelecimentos diversos, como academias e estúdios (TotalPass)

• Rede de parcerias e descontos em produtos e serviços

• Programas internos de qualidade de vida: Mente Leve (para de saúde emocional), Convivendo (acompanhamento de colaboradores portadores de doenças crônicas) e o Enxuga (programa de estímulo de hábitos saudáveis) e Melhor Maternidade (acompanhamento de colaboradoras e dependentes gestantes, e crianças até 2 anos)

• Seguro de Vida

👨‍👩‍👧‍👦 Família e Apoio Pessoal

• Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendida

🍽️ Alimentação

• Vale alimentação

• Refeitório ou vale-refeição (conforme operação)

• Voucher especial de Natal (em cesta ou cartão alimentação/refeição, dependendo da unidade)

🚍 Mobilidade

• Vale Transporte ou estacionamento (conforme política interna e localidade da vaga)

💰 Incentivos Financeiros

• Salário compatível com o mercado

• PLR – Participação nos Lucros e Resultados

• Empréstimo Consignado

📚 Desenvolvimento e Carreira

• Universidade Corporativa com trilhas de aprendizagem

• Programas de mentoria pontuais

*Os benefícios podem variar de acordo com a unidade, cargo ou regime de contratação, seguindo critérios de elegibilidade, entraremos em detalhe

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem RH
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Carta Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

VENHA TRABALHAR COM A GENTE!

⚡Em 2017, nascemos com um propósito: ser a MELHOR empresa de saneamento PARA o Brasil. 


Desde então, nos consolidamos como uma das principais empresas do setor no país e estamos presentes em seis estados brasileiros (Alagoas, Mato Grosso, São Paulo, Paraná, Rio de Janeiro e Sergipe), beneficiando milhões de pessoas por meio de nossas concessões e parcerias público-privadas. Atuamos com o compromisso de proporcionar mais qualidade de vida e saúde à população atendida, por meio de um trabalho responsável e de excelência no fornecimento de água tratada e nos serviços de coleta, afastamento e tratamento de esgoto.


Mais do que uma atividade empresarial, encaramos a universalização do saneamento básico como um compromisso de larga escala com a vida, com as pessoas, com o meio ambiente, com nossos parceiros e com o desenvolvimento sustentável do Brasil. Esse propósito guia nossas decisões e reforça, todos os dias, o nosso compromisso em cada gota.


O nosso jeito de ser é marcado por um DNA inovador, que promove um ambiente acolhedor, respeitoso e repleto de aprendizados, gerando impacto positivo na sociedade. A valorização e o respeito às diferenças fazem parte da nossa cultura, promovendo uma atuação ética, inclusiva e um ambiente psicologicamente seguro para mulheres, pessoas com deficiência, pessoas negras, pessoas LGBTQIA+, independentemente de crenças, idade ou qualquer outro marcador social ou identitário. Buscamos equidade e respeito em nossas equipes e acreditamos na força de cada individualidade para gerar transformação. Já somos mais de 2.800 colaboradores e seguimos com perspectivas de ir ainda mais longe.


Você já se perguntou qual é o seu propósito e que história deseja escrever para a sua vida e carreira? Sempre sonhou em ter um papel protagonista e impactar positivamente a vida de milhares de pessoas? Aqui, você pode fazer parte dessa transformação.




#VemSerIguá 💧

Vamos construir um futuro melhor, Iguá Saneamento.